Kjøpsvilkår

Oppdatert 17.03.23

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp som gjøres på nettstedet www.trendoptikk.no. Ved å gjøre et kjøp på vår nettside, godtar du å være bundet av disse vilkårene. Vennligst les gjennom vilkårene nøye før du gjør en bestilling.

Priser og betaling

Alle priser som vises på nettstedet vårt, er oppgitt i norske kroner (NOK) og er eksklusive mva., med mindre annet er oppgitt. Trend Optikk AS sine kunder med rammeavtale mottar faktura fra Trend Optikk AS siste dag hver måned. Dersom ikke annet er avtalt gjelder standard betalingsvilkår, 30 dager.

Levering

Vi tilbyr levering til adresser i Norge og leveringstiden vil variere avhengig av din adresse. Vi vil strekke oss etter å levere bestillingen din så raskt som mulig, men leveringstiden vil avhenge av tilgjengeligheten av produktene du har bestilt. Vi tar ikke ansvar for forsinkelser som skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll, for eksempel værforhold eller transportproblemer.

Angrerett og retur

Du har rett til å angre på kjøpet ditt innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Hvis du ønsker å returnere varene, må du gi oss beskjed innen denne perioden. Produktene må returneres i ubrukt og original tilstand med alle merkelapper og tilbehør intakt. Kjøper betaler returkostnadene. Vi vil refundere betalingen din innen 14 dager etter at vi har mottatt produktene i retur.

Reklamasjon

Hvis produktene du mottar er defekte eller skadede, vennligst kontakt oss umiddelbart. Vi vil undersøke saken og gjøre vårt beste for å løse problemet så raskt som mulig.

Personlig informasjon

Vi samler inn personlig informasjon som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse for å kunne behandle bestillingen din og levere produktene til deg. Vi vil ikke dele din personlige informasjon med tredjeparter, med mindre dette er nødvendig for å levere produktene eller tjenestene du har bestilt.

Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer vil tre i kraft umiddelbart etter at de er lagt ut på vår nettside. Du bør sjekke disse vilkårene jevnlig for å være oppdatert på eventuelle endringer.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om kjøpsvilkårene, eller hvis du ønsker å kontakte oss av andre grunner, kan du sende oss en e-post på [email protected] eller ringe oss på +47 62543999.